State of Art
Grootte
Nederland & België (45 winkels)
Belangrijkste KPI's
Conversie
Gemiddelde besteding
Stuks per bon
Klantervaring
State of Art is een Nederlands herenmodemerk dat bekendstaat om zijn vakmanschap, kwaliteit en persoonlijke benadering. Tijdens een co-creatiesessie met het managementteam ontwikkelden we een Selling Ceremony op maat, met als doel meer consistentie te creëren tussen de winkels en de klantbeleving verder te versterken.
No items found.
De Selling Ceremony bracht het merkverhaal van State of Art, productkennis en klantinteractie samen in één duidelijke aanpak. Om deze werkwijze succesvol binnen de organisatie te implementeren, verzorgden we een Leadership Training voor Store Managers. Zo kregen zij de tools en vaardigheden om hun teams te coachen, te begeleiden en de nieuwe werkwijze duurzaam te verankeren op de winkelvloer.
