Siebel
Dienst
Grootte
Nederland (45 winkels)
Belangrijkste KPI's
Klantervaring
Stuks per bon
Team prestatie
Met 45 winkels verspreid over Nederland is Siebel Juweliers al meer dan 100 jaar een vertrouwde naam op het gebied van sieraden en cadeaus. Het merk bouwt voort op vertrouwen, persoonlijke aandacht en het creëren van bijzondere klantmomenten. Om die reden blijft Siebel investeren in een sterke en consistente klantbeleving in al haar winkels.
Afgelopen dagen een fantastische verkooptraining gehad van Eddy en Melle. Zeer professioneel maar vooral op een hele enthousiaste manier. Een zeer fijne ervaring en vooral heel leuk om aan deel te mogen nemen.
Michelle Soulje
Sales specialist
Om deze ambitie te ondersteunen ontwikkelden en verzorgden we een Leiderschapstraining voor de store managementteams van Siebel. Het programma richtte zich op het creëren van meer structuur, betere opvolging en krachtiger leiderschap op de winkelvloer, met directe impact op zowel de teamprestaties als de klantbeleving. Door KPI’s te vertalen naar dagelijks gedrag en de coachings- en communicatievaardigheden van managers te versterken, ontstond meer eigenaarschap, betere samenwerking en meer consistentie binnen de organisatie.
